¿Qué debo hacer si pierdo el SOAP de mi auto? La pérdida de archivos del coche es más frecuente de lo que parece. Ya sea por robo de auto, billetera o negligencia, es importante saber qué hacer ante cualquier situación que pueda resultar en no tener los documentos necesarios para circular legalmente en Chile. Es necesario distinguir entre robo y pérdida, ya que los procedimientos a seguir son diferentes en cada caso. ¿Qué pasos seguir?
- Licencia de conducir: La licencia de conducir es indispensable para circular y evitar multas. En caso de robo, debe presentar una denuncia ante Carabineros y pasar por teléfono o personalmente en el Registro Civil para tramitar una nueva credencial. En caso de extravío, se puede congelar temporalmente en el Registro Civil por dos días hábiles o de manera permanente.
- Padrón: Este documento es indispensable para la circulación y renovación de las licencias de circulación. Ante un robo hay que denunciar a Carabineros y sacar uno nuevo. Asimismo, las copias se pueden gestionar en línea mediante una clave única tramitada en el Registro Civil. Ante la pérdida del registro, es necesario solicitar una copia en el Registro Civil, ya sea de forma presencial o electrónica.
- Certificado de revisión técnica: circulación no autorizada sin revisión técnica, las consecuencias son graves, como el embargo de vehículos. Si el certificado es robado, es importante denunciarlo a Carabineros y solicitar una copia en la casa de inspección donde se verificó por última vez o en el municipio donde se solicitó el permiso de circulación. Asimismo, los certificados de cumplimiento de emisiones se pueden obtener en las oficinas comerciales de las marcas de automóviles. En caso de pérdida, las copias están disponibles a pedido.
- Permiso de Circulación: Sin este permiso es imposible circular legalmente en territorio chileno. En caso de robo, se debe hacer una denuncia en Carabineros. Además, al igual que con un permiso extraviado, se debe solicitar una copia al municipio que emitió el certificado por última vez.
¿Cómo recuperar una póliza de seguro SOAP?
El SOAP es un seguro obligatorio de accidentes personales. Sin esta póliza no puedes circular legalmente en Chile, aunque tengas un seguro vehicular a todo riesgo. Misma cobertura SOAP para todos los vehículos.
En caso de robo, puede presentar una denuncia ante Carabineros si lo considera pertinente. Lo primero que debe saber es que si necesita una copia del SOAP y no recuerda el número, el municipio que renovó por última vez el permiso de circulación le proporcionará el número de póliza del SOAP.
Sin embargo, el paso más sencillo es comunicarse con tu corredora de seguros y así poder descargar e imprimir una copia de tu SOAP. Por lo general la descarga de tu SOAP será en PDF.
¿Cómo puedo saber si un vehículo tiene contratado un SOAP?
La información anterior se puede obtener solicitando un certificado anotado del vehículo en la Oficina Nacional de Registro e Identificación de Vehículos Automotores o en la dirección municipal de tránsito, la cual otorga el permiso de circulación del vehículo correspondiente.
